DASARM HUKUM :
1.Perwako Nomor 15 Tahun 2010 sebagaimana telah diubah dengan Perwako 49 Tahun 2011 tetang Tugas Pokok dan Fungsi Kecamatan dan Kelurahan di Lingkungan Kota Pangkalpinang.
PERSYARATAN :
- Surat Pengantar RT/ RW.
- Rekomendasi / Pengantar dari Kelurahan.
- Foto Copy Surat Keterangan Kematian/ Akta kemataian.
- Foto Copy KTP dan KK Para Ahli Waris.
- Foto copy Surat Nikah.
- Foto Copy Berkas Surat.
SISTEM, MEKANISME & PROSEDUR PELAYANAN :
- Pemohon/pelanggan mengutarakan maksud dan tujuan jenis pelayanan yang dibutuhkan kepada petugas informasi;
- Pemohon menyerahkan berkas yang hendak ditandatangani;
- Petugas Pendaftaran Loket I memeriksa kelengkapan dan keabsahan setiap persyaratan yang dibutuhkan;
- Berkas persyaratan baru dapat diterima apabila sudah lengkap dan memenuhi persyaratan berdasarkan ketentuan;
- Berkas persyaratan yang belum lengkap, oleh petugas dikembalikan kepada pemohon sambil menjelaskan kekurangannya;
- Berkas persyaratan yang sudah lengkap oleh Petugas langsung diproses untuk ditandatangani oleh Camat,
- Setelah produk selesai, petugas loket menyerahkan Surat Keterangan Ahli Waris Kepada Pemohon.
JANGKA WAKTU PENYELESAIAN : 20 Menit
BIAYA TARIF : Gratis
PRODUK LAYANAN : Surat Keterangan Ahli Waris